Senast uppdaterad: 12 september 2026
Fraktkostnad
Frakten är fri på alla ordrar över 420 kr inom Sverige. På mindre ordrar ser du fraktkostnaden i kassan innan du betalar.
Leveranstid
Vi packar och skickar din order inom 1–2 arbetsdagar. Den totala leveranstiden är normalt 4–9 arbetsdagar inom Sverige, räknat från orderbekräftelsen.
Ordrar som läggs på helger och röda dagar hanteras nästföljande arbetsdag. Under högsäsonger som Black Friday och jul kan leveranstiden bli några dagar längre.
Leveranssätt
Vi skickar med PostNord och väljer det leveranssätt som passar din adress bäst – vanligtvis som brev direkt i din postlåda eller som paket till ombud. Du väljer tillgängliga alternativ i kassan.
Spårning
När din order lämnar oss får du ett mejl med spårningslänk. Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningen uppdateras hos transportören.
Vart vi levererar
Vi levererar just nu endast inom Sverige. Vi arbetar på att öppna upp för fler nordiska länder – håll utkik.
Fel adress
Kontrollera din leveransadress noga innan du slutför köpet. Har det blivit fel, mejla oss på contact@sukiritual.com så snart som möjligt – vi kan oftast ändra adressen så länge ordern inte har skickats. Har paketet redan lämnat oss kan vi tyvärr inte ändra adressen.
Ej uthämtade paket
Paket till ombud ligger normalt kvar i 14 dagar. Ett paket som inte hämtas ut räknas inte som en retur – vi debiterar 149 kr för frakt, returfrakt och hantering. Hör hellre av dig så hjälper vi dig att förlänga uthämtningstiden.
Försenat, skadat eller försvunnet paket
Har ditt paket inte kommit fram inom 15 arbetsdagar, mejla oss så startar vi en efterforskning hos transportören. Ett synligt skadat paket ska anmälas till transportören direkt vid mottagandet – kontakta därefter oss inom 7 dagar med bilder på skadan och emballaget så löser vi det.
Retur
Läs om nöjd-kund-garanti, ångerrätt och returfrakt i vår retur- och ångerrättspolicy. Vid nöjd-kund-garantin behöver du inte skicka tillbaka varan för att få återbetalning.
Betalning
Du kan betala med kort (Visa och Mastercard), Klarna, Shop Pay, Apple Pay eller Google Pay.
Kontakt
suki, Valhallavägen 172, 115 27 Stockholm · contact@sukiritual.com · Svarstid 1–2 arbetsdagar.